8 октября 2026 года из-за крупномасштабной атаки на дата-центр инфраструктура «Яндекса» дала сбой. Последствия ощутили на себе и пассажиры: привычные способы оплаты и пополнения транспортных карт временно не работают.
Что именно недоступно прямо сейчас:
- Пополнение через приложение «Простор» — сервис на паузе;
- Оплата проезда по QR-кодам — не проходит;
- Карты ЭСПБ для федеральных льготников, пополненные за последние 24 часа, могут не активироваться.
Сбой носит глобальный характер и затронул множество сервисов по всей стране. Специалисты пока не называют точных сроков восстановления — информация уточняется.
Где можно пополнить карту, пока цифровые каналы недоступны:
- В кассах пригородных железнодорожных вокзалов и станций;
- В операционных кассах ПАО «Донкомбанк» по адресам:
- ул. Новаторов, 5;
- ул. Михаила Нагибина, 32а;
- пер. Коммунистический, 48;
- ул. Красноармейская, 136а.
Рекомендуем заранее планировать пополнение и пользоваться альтернативными точками обслуживания. Следите за обновлениями — как только инфраструктура восстановится, все сервисы вернутся в штатный режим.
Статья подготовлена по материалам Пресс-центра Администрации Ростова-на-Дону